ガイドツアー

旅行者がツアー契約のキャンセルを希望する場合は、下記キャンセルポリシーが適用されます。
支払われたツアー価格から下記キャンセル料を差引いた金額が、キャンセル日から10日以内にトリプルライツによって返金処理されます。
旅行者に返金される日については、ご利用のクレジットカード会社にご確認ください。

 

Cancellation Policy Charge
ツアー実施日の14日前以降のキャンセルの場合 100%
ツアー実施日の15日前から29日前までのキャンセルの場合 50%
ツアー実施日の30日以上前のキャンセルの場合、全額返金となります。 0%

 

  • ツアー価格にはそれにかかる消費税が含まれます。
  • 日数は日本標準時刻をもとにカウントします。
  • キャンセル操作は旅行者によってトリプルライツ上の予約明細ページより行われなければいけません。(旅行者は予約ページより該当予約の明細ページを開き、手続きをしてください)
  • 誤解を避けるために、例えばツアー日が5月31日の場合、5月17日の夜中0時以降に当社の指定する方法でキャンセルが行われた場合は100%キャンセル料がチャージされ、5月2日の夜中0時以降に行われた場合は50%キャンセル料がチャージされ、5月2日の夜中0時より前に行われた場合は100%返金となります。
  • お客様が2018年8月15日以前にツアーを予約されている場合、旧キャンセルポリシーが適用となりますので、予約のキャンセルページにてご確認ください。

法人アクティビティ

Flexible

Cancellation Policy Charge
ツアー実施日当日のキャンセルの場合 100%
ツアー実施日前日のキャンセルの場合 20%
ツアー実施日の2日以上前のキャンセルの場合、全額返金となります。 0%

 

Standard

Cancellation Policy Charge
ツアー実施日当日のキャンセルの場合 100%
ツアー実施日前日のキャンセルの場合 50%
ツアー実施日の2日前から7日前までのキャンセルの場合 30%
ツアー実施日の8日前から14日前までのキャンセルの場合 20%
ツアー実施日の15日以上前のキャンセルの場合、全額返金となります。 0%

 

Strict

Cancellation Policy Charge
ツアー実施日の1日前以降のキャンセルの場合 100%
ツアー実施日の2日前から7日前までのキャンセルの場合 50%
ツアー実施日の8日前から14日前までのキャンセルの場合 30%
ツアー実施日の15日以上前のキャンセルの場合、全額返金となります。 0%

 

Custom

 

Please refer to each activities page to check the customized rules.